Serviços & Soluções Web

Engenharia de software, design de interfaces e suporte técnico com foco em resultados mensuráveis.

Webdesign & Desenvolvimento Full-Stack Frontend & Backend

Desenvolvimento de websites institucionais, portais empresariais e aplicações web de página única (SPA/PWA) concebidas para velocidade extrema e acessibilidade.

  • HTML5 semântico, CSS modular e JavaScript performante sem bibliotecas pesadas
  • Conformidade com normas de acessibilidade WCAG (contraste, navegação por teclado e suporte a leitores de ecrã)
  • Otimização Core Web Vitals para carregamentos inferiores a 1 segundo

Lojas Virtuais & E-Commerce Vendas & Pagamentos

Criação e manutenção de plataformas de comércio eletrónico seguras, escaláveis e preparadas para fluxos intensivos de encomendas e catálogos complexos.

  • Integração com métodos de pagamento nacionais e internacionais (MB WAY, Multibanco, Cartão, Stripe, PayPal)
  • Gestão simplificada de inventário, taxas de envio e regras fiscais portuguesas/europeias
  • Checkout sem fricção desenhado para maximizar a taxa de conversão

Plataformas CMS & CRM Gestão & Automação

Implementação e desenvolvimento de extensões para plataformas CMS (WordPress, Drupal, Joomla) e CRM (SugarCRM, Vtiger), adaptadas aos fluxos operacionais da sua equipa.

  • Painéis de administração intuitivos e seguros com gestão granular de permissões
  • Automação de processos comerciais, pipelines de vendas e registo de contactos
  • Desenvolvimento de módulos e plugins à medida com documentação técnica completa

Migrações Técnicas & Otimização de Sistemas Sem Perda de Dados

Modernização de infraestruturas legadas e transição de dados entre plataformas com zero perda de histórico, clientes ou autoridade SEO.

  • Migração de bases de dados (ex.: OsCommerce para Magento/WooCommerce/Custom)
  • Auditoria de código legado, resolução de vulnerabilidades e refatoração
  • Plano de redirecionamento 301 para salvaguarda integral do posicionamento nos motores de busca

Identidade Visual & Design Gráfico Marca & Ativos

Desenvolvimento de identidade de marca intencional e ativos visuais que comunicam profissionalismo e geram confiança imediata.

  • Logótipos, manuais de identidade corporativa e paletas cromáticas
  • Tipografia e design de componentes digitais consistentes
  • Fotografia profissional de produto e materiais gráficos para suportes digitais e impressos

Manutenção & Acompanhamento Técnico SLA & Segurança

Planos contínuos de suporte para garantir que a sua presença online se mantém rápida, segura e operacional 24 horas por dia.

  • Atualizações preventivas de software e correções de segurança
  • Cópias de segurança (backups) automáticas e planos de recuperação de desastres
  • Monitorização de disponibilidade de servidores e suporte técnico dedicado

Matriz de Comparação de Níveis de Serviço & SLA Enterprise

Garantias técnicas, prazos de resposta e infraestrutura para cada perfil de negócio.

Métrica / Cobertura SLA Essencial Profissional Enterprise SLA 24/7
Tempo de Resposta a Incidentes < 24h úteis < 4h úteis < 1h (24/7/365)
Garantia de Uptime Mensal 99.5% 99.9% 99.99% (SLA Financeiro)
Frequência de Backups Semanal (Off-site) Diário (Retenção 30d) Tempo Real / Horário
Monitorização & Telemetria Verificação de Uptime 24/7 SSL & Vitals Proativa + Auto-Healing
Canal de Suporte Dedicado E-mail / Helpdesk E-mail & Chat Prioritário Gestor Dedicado & Linha 24/7
Patches & Auditoria de Segurança Trimestral Mensal Zero-Day Patching Imediato
Infraestrutura de Alojamento Cloud SSD Partilhado VPS Dedicado NVMe Cluster Multi-Cloud Redundante

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